Vos données, traitées avec soin

Dernière mise à jour : [DATE]

1. Qui est responsable ?

Groeikwartier BV, dont le siège social est établi Pastoor Sabotstraat 15, 9120 Melsele (Beveren), Belgique, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0762.446.130 (RPM Gand, division Termonde), est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site web. Vous pouvez nous joindre à l’adresse contact@vermeerenvanhaute.be ou au +32 471 70 20 66.

2. Quelles données traitons-nous ?

• Formulaire de contact et e-mail : vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), ainsi que le sujet et le contenu de votre message. Un message envoyé via le formulaire de contact est traité sur la plateforme de notre hébergeur Microsoft (Microsoft Azure) : il est conservé dans un espace de stockage sécurisé au sein de l’Union européenne et nous est transmis par e-mail, via Azure Communication Services, dans notre boîte aux lettres professionnelle, hébergée par Google (Google Workspace).
• Prévention des abus : afin de prévenir le spam et l’utilisation abusive du formulaire, le serveur conserve un code haché (non réversible) de votre adresse IP pendant 10 minutes au maximum, après quoi il est supprimé automatiquement.
• Données techniques : comme il est d’usage, notre hébergeur enregistre des données techniques limitées (telles que l’adresse IP, l’heure et la page demandée) dans les fichiers journaux du serveur afin de garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site web.

Nous ne demandons pas de catégories particulières de données à caractère personnel. Veuillez ne pas transmettre de telles données via le formulaire.

3. Pourquoi, et sur quelle base juridique ?

• Pour répondre à votre demande et y donner suite : sur la base de votre consentement (art. 6, § 1er, a) du RGPD) et, le cas échéant, pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat (art. 6, § 1er, b) du RGPD).
• Pour vous inviter à des séances d’information et vous tenir informé de nouvelles analyses, uniquement si vous cochez cette case dans le formulaire de contact : sur la base de votre consentement (art. 6, § 1er, a) du RGPD). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via contact@vermeerenvanhaute.be.
• Pour sécuriser et gérer notre site web : sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, § 1er, f) du RGPD).
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires (art. 6, § 1er, c) du RGPD).

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous ne les vendons jamais à des tiers.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail sont conservés pendant [DURÉE DE CONSERVATION, p. ex. 24 mois] après le dernier contact, sauf si une conservation plus longue est imposée par la loi ou nécessaire dans le cadre d’une collaboration en cours. Les fichiers journaux du serveur sont supprimés par l’hébergeur après [DURÉE DE CONSERVATION DES JOURNAUX D’HÉBERGEMENT].

5. Qui reçoit vos données ?

Vos données sont traitées uniquement par Groeikwartier BV et par les prestataires de services qui nous aident à exploiter le site web et la messagerie, en particulier Microsoft (Microsoft Azure : hébergement du site web ainsi que traitement, stockage et envoi des messages du formulaire, au sein de l’Union européenne) et Google (Google Workspace, boîte aux lettres professionnelle). Nous avons conclu les accords nécessaires avec ces sous-traitants. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Espace économique européen, sauf si des garanties appropriées au sens du RGPD sont en place.

6. Cookies et stockage local

Ce site web n’utilise aucun cookie ni aucun outil d’analyse, de publicité ou de suivi. Aucun script, aucune police de caractères ni aucune carte externes ne sont chargés. C’est pourquoi nous n’affichons pas de bannière de cookies.

Si vous choisissez le thème sombre, votre navigateur mémorise cette préférence au moyen du stockage local (localStorage, clé vvh-theme). Ce réglage reste sur votre propre appareil, ne nous est jamais transmis et ne contient aucune donnée à caractère personnel. Vous pouvez l’effacer à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit à la portabilité des données et d’un droit d’opposition au traitement. Lorsque vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait. Adressez votre demande à contact@vermeerenvanhaute.be. Nous y répondrons dans un délai d’un mois.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Le site web est servi exclusivement via une connexion sécurisée (HTTPS).

9. Réclamations

Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données, veuillez d’abord nous contacter. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, avec la date de la dernière modification en haut.